ليكزس أكثر علامات السيارات إرضاءً للزبائن الأمريكية
وفقًا للدراسة، فإن مستويات الرضا قد انخفضت بنسبة ٣.٧٪ مقارنة بعام ٢٠١٨ الماضي لتصل إلى ٧٩ نقطة من مجموع ١٠٠ نقطة، علمًا بأن ٢١ من ٢٧ علامة سيارات شملتها الدراسة، انخفض مستوى الرضا فيها بشكل لافت، كما أكّد المستهلكون أن الجودة والقيمة تدهورا…